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成都市第五人民医院2020年满意度提升论坛圆满结
2020-09-10 17:10
        如何改善医疗服务,提升患者就医体验的满意度?在成都市第五人民医院2020年满意度提升论坛上,国家医患体验管理基地副主任、清华大学周峰教授与国家卫健委患者体验基地特聘专家,囯内首批体验官杨蕊萍老师做了重点阐述。
 
周峰教授《价值医疗的发展趋势和实践应用》

 

杨蕊萍老师《患者体验品质管理与医患沟通》

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