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湘峰医院医务礼仪培训
2013-05-30 19:37
     于多次培训后的良好效果,湘峰医院与上海沐峨企业管理咨询有限公司的合作持续进行中,5月28、29日,湘峰医院再度邀请吴新星老师为其开展医务礼仪培训,力求服务的更高水准。
     礼仪需要强化,强化才能形成习惯。此次医务礼仪培训,主要针对医护人员服务接待语言、举止及人性化的服务规范进行强化培训。一言一语,举手投足,其背后都代表着医院的形象,影响着患者的心情。因此,温馨体贴的话语、自然亲切的举止、文明健康的风姿都将会营造出一种浓浓的轻松愉悦感,激发患者平和美好的良好心态,这些也必将有助于患者的更好治疗与康复。在两天的医务礼仪培训中,老师与大家一起示范演练每一个动作表情,分享每一个真心的微笑,当然也收获了一份尊重与肯定。通过医务礼仪培训,一定会有助于医院的长远发展。
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