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长沙博视眼科医院有限公司医务礼仪培训
2018-11-15 19:17
     为进一步提高医院的服务水平,体现医疗特色长沙博视眼科医院有限公司长沙特邀上海沐峨企业管理咨询有限公司专家级培训师杨老师高级培训师雷老师两位老师联袂为其开展为期2天的医务礼仪培训。


      在国家对医疗资源进行综合调整分配的大环境下,在医患问题日益成为社会关注点的情况下,为客人提供优质的服务,成为提升医院品牌度,赢得市场与尊重的必需。好的服务,首先要具备良好的服务意识,作为一名资深的礼仪讲师,杨老师在医务礼仪培训的第一天,着重讲解了服务意识的正确树立,与大家一起分享了良好服务心态带给自己与客人的双重快乐,在随后的医务礼仪培训中,老师还分别就服务形象、服务用语、服务举止、服务接待、服务沟通等内容进行了详细讲解。
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