医院服务礼仪|患者就医体验|医院满意度调查公司-上海沐峨

我们的服务

Our services

服务项目培训课题服务优势

医院患者满意度调查分析

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医院患者满意度调查分析

现代医院服务体系构建

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现代医院服务体系构建

医疗行业服务质量认证辅导

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医疗行业服务质量认证辅导

窗口科室规范服务整体提升

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窗口科室规范服务整体提升

打造有温度的病房护理服务

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打造有温度的病房护理服务

医院内训师建设

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医院内训师建设

新媒体时代下的服务营销
关注患者体验的医疗服务
医务礼仪培训
医患沟通和人文关怀
医院内训师培训
CSI医院神秘客户稽核管理师认证
医院服务流程设计和优化
新员工训练营拼多多

► 专注医疗

熟悉医院的业务流程，确保服务符合医疗常规。
► 经验丰富

10年深耕于医院培训行业，众多医院深度合作。
► 团队专业

拥有医学博士等众多专业人才，团队素质过硬。
► 售后完善

一年线上跟踪服务，培训课程随时答疑。

关于我们 about us

上海沐峨企业管理咨询服务有限公司始创于2009年，是国内率先专业从事医院服务培训、咨询的专业机构。创立10年来，上海沐峨始终专注于医院服务提升领域，致力于帮助医疗行业构建现代医疗服务体系、改善患者就医体验、提升医院的公众形象。

团队成员

Our teams

李茂医院服务项目经理
+
医院服务礼仪、医院满意度调查、患者就医体验等医院服务项目总体规划与设计，曾在世界500强企业有7年的服务管理经历和专业管理咨询公司8年服务项目策划...
杨蕊萍医院项目技术总监
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为全国100多家医院提供过服务礼仪辅导、患者就医体验改善等医院服务改进项目，长期从事高端服务培训，对医院服务体系的构建、患者就医体验...
仲崇海数据调查分析专家
+
负责医院满意度调查采集的丰富数据结合医疗熟悉进行数据模型规划、数据关联分析指导等工作。9年医院一线工作经验，硕士毕业后重点围绕医院服务品牌的建设...

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